Nel momento in cui si affronta il lutto, essere accolti e seguiti con professionalità e gentilezza è molto importante. Ma uno sguardo, capace di sostenerti in quel momento intimo e difficile; un gesto garbato e magari una parola di conforto se la circostanza lo permette, è un valore aggiunto.
Nel momento del lutto due realtà entrano in contatto, i cari del defunto e gli operatori funebri.
Due realtà che si incontrano e condividono in poco tempo uno tra gli eventi più forti e difficili di un’intera vita.
Esserci ed esserci nel modo più accogliente, professionale ma anche umano possibile è qualcosa che vale la pena scegliere. Ognuno di noi ne ha diritto.
Ed è un modo per dire “non sei solo”.